Votre chaudière Viessmann (Vitodens, Vitoladens) a un comportement erratique ? Elle chauffe les radiateurs à fond alors qu’il fait 15°C dehors, ou refuse de démarrer alors qu’il gèle à pierre fendre ? Le coupable est probablement la régulation climatique, et plus précisément la sonde extérieure. Si ce petit capteur envoie une température fausse à la chaudière, tout le système de chauffage se dérègle. Voici comment tester votre sonde et interpréter les valeurs.
Les infos à retenir
- 🌡️ Le symptôme : Une incohérence totale entre la météo et le chauffage. Souvent, la chaudière surchauffe par temps doux (la sonde indique un faux grand froid) ou ne chauffe pas par temps froid.
- 📟 Le test électrique : Il faut mesurer la résistance en Ohms (Ω) de la sonde débranchée. Viessmann utilise souvent des sondes NTC 10k (la résistance baisse quand la température monte).
- ⚠️ L’emplacement : Une sonde placée au sud, en plein soleil ou près d’une évacuation de VMC faussera toujours les mesures.
- ⚡ Le code défaut : Sur l’écran de la chaudière, une panne de sonde affiche souvent le code 18 (coupure), 10 (court-circuit) ou F1/F3 selon le modèle.
Comment tester une sonde Viessmann (NTC 10k) ?
La plupart des chaudières murales Viessmann récentes utilisent des sondes de type NTC 10k (Negative Temperature Coefficient). Pour savoir si la vôtre est morte :
- Éteignez la chaudière.
- Ouvrez le petit boîtier blanc ou gris de la sonde sur votre façade Nord.
- Débranchez les deux fils (il n’y a pas de sens, pas de + ni de -).
- Prenez un multimètre réglé sur Ohms (kΩ) et mesurez aux bornes de la sonde.
- Comparez la valeur avec la température réelle extérieure.
Tableau des valeurs de résistance (Sonde Viessmann NTC 10k)
| Température Extérieure | Résistance attendue (kΩ) | Diagnostic |
|---|---|---|
| -20°C | ~ 96 kΩ | Grand froid |
| 0°C | ~ 32 kΩ | Point de gel |
| 20°C | ~ 12 kΩ | Temps doux |
| Infini (1) ou 0 | Hors normes | Sonde HS ou câble coupé |

Les autres causes fréquentes de panne
Si la résistance mesurée est correcte (par exemple 32 kΩ alors qu’il fait 0°C), la sonde fonctionne. Le problème vient d’ailleurs :
- Le câble : Le fil qui relie la sonde à la chaudière peut être coupé, rongé par une souris ou oxydé. Vérifiez la continuité du câble jusqu’à la carte mère.
- L’oxydation : Regardez les bornes de connexion dans le boîtier extérieur. Si elles sont vertes ou rouillées, le contact se fait mal. Grattez-les ou remplacez le domino.
- La configuration : Sur la régulation de la chaudière, vérifiez la « pente » (loi d’eau). Une pente mal réglée (trop basse) donnera l’impression que la chaudière ne chauffe pas assez par grand froid, même si la sonde est bonne.
L’avis du chauffagiste
« Sur les Viessmann, le code défaut ’18’ ou ‘F1’ (selon les modèles) indique souvent une coupure de la sonde extérieure. Avant de commander la pièce, vérifiez le serrage des fils dans le boîtier mural. Avec les variations de température, les vis se desserrent parfois, créant un faux contact. »
Réparer ou remplacer ?
Une sonde extérieure est un composant électronique passif moulé dans la résine. Elle ne se répare pas. Si les valeurs Ohmiques sont incohérentes, le remplacement est obligatoire (coût environ 60€ à 100€). C’est une opération simple que vous pouvez faire vous-même en rebranchant les deux fils à l’identique.
Foire Aux Questions (FAQ)
🔥 Puis-je faire fonctionner la chaudière sans sonde ?
Oui. En la débranchant, la chaudière va souvent se mettre en défaut mais peut fonctionner en mode « manuel » ou « secours ». Elle chauffera alors l’eau à une température fixe définie par le bouton en façade, sans tenir compte de la météo. C’est du dépannage provisoire.
📍 Où doit être placée la sonde ?
Impérativement sur un mur exposé au Nord ou Nord-Ouest, à l’abri du soleil direct (qui fausserait la mesure en hiver) et loin des sources de chaleur parasites (fenêtre de cuisine, sortie de cheminée, grille de VMC).
📶 Peut-on mettre une sonde sans fil ?
Oui, Viessmann propose des sondes extérieures RF (Radio Fréquence) pour éviter de tirer des câbles à travers la maison. Elles fonctionnent à piles (souvent des Lithium longue durée). Si votre sonde sans fil déconne, commencez par changer la pile avant de changer la sonde.









