Les chaudières Domusa (souvent de la gamme Sirena, Terma ou Bioclass pour les granulés) sont réputées pour leur robustesse et leur corps de chauffe en fonte ou acier. Cependant, comme tout système de chauffage central, elles ne sont pas exemptes de caprices. Qu’il s’agisse d’une mise en sécurité du brûleur fioul, d’une baisse de pression intempestive ou d’un défaut d’allumage, la panne survient toujours au pire moment de l’hiver. Heureusement, la conception de ces machines permet souvent un diagnostic rapide et une relance manuelle sans outillage complexe.
Les infos à retenir
- 🔴 Le bouton rouge : Si le brûleur fioul se met en sécurité, un bouton rouge s’allume sur le brûleur lui-même. Il faut appuyer dessus pour tenter un réarmement (max 2 ou 3 fois).
- 🌡️ Le thermostat de sécurité : En cas de surchauffe (eau > 110°C), un « klixon » coupe tout. Il faut dévisser un petit capuchon noir en façade pour le réarmer manuellement.
- 📉 La pression : Une pression inférieure à 1 bar empêche souvent le démarrage. Le robinet de remplissage est parfois difficile à trouver (sous la jaquette ou derrière).
- 📟 L’électronique : Les cartes électroniques Domusa sont sensibles aux orages. Un fusible interne grillé est une cause fréquente d’écran noir.
Le brûleur se met en sécurité (Voyant rouge)
C’est la panne la plus courante sur les modèles fioul (Sirena). Le cycle démarre, la ventilation se lance, mais aucune flamme n’apparaît et le boîtier de sécurité du brûleur vire au rouge fixe. Cela signifie que la cellule photoélectrique n’a pas détecté de lumière. Les causes sont multiples mais souvent liées à l’arrivée du combustible. Il faut vérifier si le fioul arrive bien au gicleur. Souvent, c’est le gicleur qui est bouché par des impuretés, ou les électrodes d’allumage qui sont usées ou mal réglées, empêchant l’arc électrique. Tentez de réarmer en appuyant sur le bouton lumineux. Si cela échoue trois fois de suite, arrêtez tout pour ne pas noyer le foyer de fioul imbrûlé.
Le problème du condensateur moteur
Il arrive aussi que le brûleur « ronronne » mais que le ventilateur ne tourne pas. C’est le signe caractéristique d’un condensateur de démarrage HS. Le moteur du brûleur n’a plus la force de se lancer. C’est une pièce peu coûteuse (environ 10-15€) facile à remplacer pour un bricoleur averti, ce qui évite de changer tout le brûleur.
La chaudière monte en pression ou perd de l’eau
La gestion hydraulique est un autre point sensible. Si vous devez remettre de l’eau tous les deux jours pour maintenir les 1,5 bars, il y a une fuite sur le réseau ou le vase d’expansion est dégonflé/percé. Sur les Domusa, le vase est souvent situé à l’arrière, difficile d’accès. Si la membrane du vase est poreuse, la pression monte très vite dès que la chaudière chauffe, jusqu’à déclencher la soupape de sécurité qui crache de l’eau au sol (souvent 3 bars).
La vanne de sécurité thermique surchauffée
Si la chaudière ne réagit plus du tout (aucun bruit, pompes à l’arrêt) mais que l’écran est allumé (ou éteint selon les modèles), vérifiez le thermostat de sécurité de surchauffe. Il s’agit d’une sécurité mécanique indépendante de l’électronique. Elle se trouve généralement sous un petit capuchon en plastique noir à dévisser sur le tableau de bord. Appuyez sur la tige centrale avec un stylo. Si vous entendez un « clic », c’est que la sécurité avait sauté. La chaudière redémarrera, mais il faudra surveiller pourquoi elle a surchauffé (circulateur bloqué ? vannes fermées ?).

Codes erreurs spécifiques (E10, E03…)
Les modèles récents affichent des codes. Le code E10 (ou manque d’eau) est classique : il faut remettre de la pression via les deux robinets de remplissage (souvent un système de disconnecteur qui demande d’ouvrir deux vannes simultanément). Le code E03 ou « Err Brûleur » renvoie aux problèmes d’allumage cités plus haut. Sur les chaudières à granulés (Bioclass), les erreurs concernent souvent l’accumulation de cendres ou le blocage de la vis sans fin. Un nettoyage approfondi du creuset et du cendrier est la première étape de résolution avant d’incriminer la carte mère.
L’avis de l’expert : Chauffagiste
« Les Domusa sont des machines rustiques qui pardonnent beaucoup, mais elles détestent le fioul de mauvaise qualité. Le fond de cuve est leur ennemi mortel. Si votre brûleur se met en sécurité juste après une livraison de fioul, ne cherchez pas : le remous a soulevé les boues et bouché le pré-filtre et le gicleur. Il faut tout nettoyer. Pour les modèles mixtes bois/fioul, attention à ne pas surchauffer en mode bois, car cela déclenche la sécurité thermique qu’il faut réarmer manuellement. »
Maintenance préventive indispensable
Une chaudière Domusa bien réglée peut durer 25 ans. Pour éviter les pannes d’hiver, le remplacement annuel du gicleur (pour le fioul) et le nettoyage du corps de chauffe sont non-négociables. La suie agit comme un isolant ; 2 mm de suie augmentent la consommation de 5 à 10%.
Foire Aux Questions (FAQ)
🔥 Où se trouve le bouton de réarmement surchauffe ?
Sur la façade de commande, cherchez un petit capuchon noir rond dévissable, souvent marqué d’un symbole de thermomètre barré ou « STB ». Dévissez-le et appuyez sur le petit picot à l’intérieur jusqu’au déclic.
💧 Comment remplir l’eau sur une Domusa ?
Le système de remplissage est souvent situé sous la chaudière ou à l’arrière. Il se compose généralement de deux petites vannes noires ou rouges qu’il faut ouvrir ensemble pour laisser passer l’eau du réseau vers le circuit chauffage. Surveillez le manomètre pour arrêter à 1,5 bar.
⚡ Le circulateur est bouillant, est-ce normal ?
Un circulateur très chaud qui ne fait pas de bruit et ne fait pas circuler l’eau est probablement gommé (bloqué). Dévissez la grosse vis centrale chromée (un peu d’eau va couler) et insérez un tournevis plat pour débloquer l’axe en le tournant manuellement.









