Vous avez éteint votre poêle à granulés, mais au lieu de s’arrêter net, il affiche un message « Attente refroidissement » ou « Nettoyage » et continue de ventiler bruyamment pendant de longues minutes. Est-ce une panne ? Faut-il s’inquiéter ? Non, rassurez-vous : c’est une phase de fonctionnement absolument normale et vitale pour la sécurité et la longévité de votre appareil.
Les infos à retenir
- ✅ Oui, c’est 100% normal : C’est la phase d’extinction de tous les poêles à granulés modernes. Ce n’est pas une panne.
- 🔥 Le but : la sécurité. Le ventilateur tourne à fond pour évacuer les fumées résiduelles (éviter le refoulement) et refroidir le corps de chauffe de manière contrôlée (éviter la surchauffe).
- ⏳ Durée : 10 à 30 minutes. La durée de cette phase est variable (selon la marque, la puissance de chauffe…), mais elle dure en moyenne 15 à 20 minutes après votre ordre d’extinction.
- ❌ Ne jamais le débrancher ! Ne coupez jamais l’alimentation électrique du poêle pendant cette phase. Vous provoqueriez une surchauffe, un refoulement de fumée et un risque d’incendie.
Que se passe-t-il exactement pendant la phase « Attente refroidissement » ?
Lorsque vous appuyez sur le bouton « OFF », vous ne coupez pas le feu. Vous donnez un ordre au poêle d’enclencher sa procédure d’extinction. Cette procédure se déroule en plusieurs étapes contrôlées par l’électronique :
1. Le moteur de la vis sans fin (qui amène les granulés) s’arrête. L’alimentation en combustible est coupée.
2. Le brasier dans le creuset va continuer de se consumer pendant plusieurs minutes, dégageant encore beaucoup de fumée et de chaleur.
3. Le ventilateur d’extraction des fumées (l’extracteur) va se mettre à tourner à vitesse maximale. Son rôle est d’aspirer de force toutes les fumées et les gaz imbrûlés pour les évacuer par le conduit, évitant ainsi tout refoulement dans votre salon.
4. Le ventilateur d’air ambiant (celui qui chauffe la pièce) continue aussi de tourner pour évacuer la chaleur résiduelle du corps de chauffe en fonte ou en acier, et le refroidir progressivement pour éviter tout choc thermique qui pourrait le fissurer.
Combien de temps dure cette phase et pourquoi est-elle bruyante ?
La durée de cette phase dépend de la température atteinte par le poêle. Elle est généralement comprise entre 10 et 30 minutes. C’est la phase la plus bruyante du cycle, car le ventilateur d’extraction tourne à son maximum. Ce n’est pas un défaut : c’est le bruit normal de la sécurité en action. Le poêle ne s’éteindra complètement (arrêt des ventilateurs et de l’affichage) que lorsque la sonde de température des fumées sera descendue sous un seuil de sécurité (par exemple, 60°C).
Que faire si la phase de refroidissement semble anormalement longue ?
Si votre poêle met plus de 45 minutes ou une heure à s’éteindre, cela peut être le signe d’un dysfonctionnement.
– La sonde est défectueuse : La sonde de température des fumées est peut-être défaillante et envoie une mauvaise information au poêle, lui faisant croire qu’il est toujours chaud.
– Le conduit est bouché : Un conduit de cheminée ou une arrivée d’air encrassée peut perturber le cycle d’extraction, le rendant moins efficace et donc plus long.
Dans ce cas, un entretien par un professionnel est nécessaire pour nettoyer les conduits et tester les sondes.
L’avis de l’installateur de poêles à granulés
« C’est la première chose que j’explique au client lors de la mise en service. Je lui dis : ‘Ne soyez pas surpris, quand vous l’éteignez, il va faire plus de bruit que quand il est allumé’. C’est la phase de sécurité. L’erreur que je vois, c’est le client qui panique à cause du bruit et qui le débranche à la prise. C’est la pire chose à faire ! La fumée ressort dans la maison et le poêle subit un choc thermique. Il faut le laisser faire son cycle jusqu’au bout. »
Une étape bruyante, mais vitale pour votre sécurité
Le message « Attente refroidissement » n’est donc pas une panne, mais une caractéristique de fonctionnement normale et indispensable de votre poêle à granulés. C’est le garant de son extinction en toute sécurité. Acceptez ce « bruit » de 15 minutes comme le signe d’un appareil bien conçu qui protège votre maison et sa propre longévité.
Foire Aux Questions (FAQ)
🤔 Puis-je redémarrer le poêle pendant qu’il refroidit ?
Non. Vous devez attendre que le cycle d’extinction soit totalement terminé avant de pouvoir relancer une phase d’allumage. Le poêle est verrouillé électroniquement pendant cette phase.
🔥 Le poêle s’est éteint tout seul et affiche ce message, pourquoi ?
C’est probablement parce qu’il a atteint la température de consigne que vous lui avez demandée. Il s’éteint (ou se met au ralenti) et effectue son cycle de refroidissement normal avant de redémarrer si besoin.
➡️ Le poêle est éteint mais des granulés continuent de tomber, est-ce grave ?
Oui, c’est une panne. Si l’écran est éteint (cycle de refroidissement terminé) mais que la vis sans fin continue de tourner et de déverser des granulés, c’est une panne électronique grave (relais de la carte mère collé). Coupez l’alimentation électrique et appelez un technicien.
